Группа юридических технологий, связанная с британской юридической фирмой Kennedys, запустила «первое полностью объяснимое нейро-символическое решение для анализа рисков». Он называется Kennedys IQ SmartRisk и, по словам разработчиков, является «угажаемо надежным» инструментом. Фирма объясняет, что инструмент «трансформирует подход страховщиков к обзору полисов, анализу ответственности и покрытия, ускоряя обзор и принятие решений, улучшая при этом точность и согласованность».
Продукт, разработанный подразделением Kennedys IQ, звучит интригующе… но что такое нейро-символический ИИ? Вот как они объясняют это: «В отличие от чисто генерирующих ИИ решений, полагающихся исключительно на вероятностные выводы, Kennedys IQ SmartRisk использует гибридный подход, интегрируя крупные языковые модели (LLMs) со знанием страхования, моделированным с использованием метода доказательного рассуждения (ER) и методов базового правила веры (BRB).»
Kennedys IQ SmartRisk выходит за рамки простого языкового анализа, предоставляя страховщикам структурированную основу для принятия решений.
Этот инновационный подход обеспечивает полностью аудируемый и объяснимый анализ, преодолевая отраслевые опасения по поводу «непрозрачности» ИИ. Система не требует большого количества исходных данных и может быть настроена на любую бизнес-линию и интегрирована в системы клиентов всего за несколько недель.
Основные функции и потенциальные моря пользователей
Кому это понадобится? Он разработан для специалистов по претензиям, брокерам и андеррайтерам на мировых рынках, включая Лондонский рынок, специализированное и общее страхование. Инструмент поможет «поддерживать автоматизированные оценки рисков и анализы полисов, улучшать управление претензиями за счет структурированной основы для принятия решений, извлекать критически важные данные из сложных документов — включая рукописные заметки — и улучшать соответствие и точность, снижая несогласованность в принятии решений», добавили они.
Карим Деррик, главный директор по продуктам в Kennedys IQ, заявил: «Существует растущий спрос на автоматизацию на основе ИИ в страховании, особенно в специализированном и сложном андеррайтинге риска. Анализ формулировки полисов и обработка претензий являются сложными, непоследовательными и подвержены человеческим ошибкам, а современные генерирующие ИИ чат-боты лишены аудируемости, что делает их неподходящими для оценки страховых рисков.
Наша задача — помочь клиентам идентифицировать, управлять и минимизировать риски с помощью инструмента SmartRisk, который может заполнить этот пробел, обеспечивая прозрачность в принятии решений и регулятивное соответствие. Таким образом, он устраняет проблему «черного ящика» других ИИ моделей, улучшая эффективность, минимизируя человеческие ошибки и предоставляя страховщикам и брокерам более глубокие данные для принятия решений.
SmartRisk от Kennedys IQ освобождает страховых профессионалов для сосредоточения на высокоценных решениях, сохраняя при этом полный контроль над анализом рисков.
Преимущества и перспективы развития
Эта инициатива имеет большой смысл, как и все инициативы Kennedys по разработке технологических решений для страхового мира. Почему? Потому что страховщики имеют дело с огромными объемами данных — как в форме документов, так и в другой форме. Они также достаточно осторожно относятся к затратам, учитывая объемы полисов, которые они пишут, и претензий, находящихся в движении в любое время. Таким образом, технологии, которые могут помочь в этом, например, анализ полисов или оценка рисков, будут способствовать снижению затрат и увеличению их маржи.
Нил Моди, партнер фирмы из США, добавил: «Модель SmartRisk для США разработана, чтобы помогать страховым оценщикам ориентироваться в сложных регулятивных рамках, включая Страховое законодательство штата Нью-Йорк 3420. При зеркальном отражении процесса оценки покрытия собственной разработки, отточенного опытными профессионалами в течение десятилетий, SmartRisk позволяет оценщикам надежно выявлять ключевые вопросы покрытия и принимать обоснованные решения.»
Ричард Уэст, глава отдела инноваций для клиентов и директор Kennedys IQ, заключил: «SmartRisk удивительно надежен и является нашим ответом на революцию ИИ. Основанный на нашем глубоком профессиональном опыте, он безупречно интегрирует специалистическое суждение с передовыми технологиями. Это прозрачно, объяснимо и предназначено для защиты репутации наших клиентов и их клиентов. Мы олицетворяем профессиональную целостность в центре Kennedys IQ SmartRisk.»
