Саудовская авиакомпания Riyadh Air внедряет ИИ-решения IBM перед запуском первых рейсов в 2025 году.
Авиаперевозки проходят масштабную цифровую трансформацию. Ближневосточные авиакомпании расширяют свое присутствие на мировом рынке, а страны Персидского залива стремятся диверсифицировать экономику, снижая зависимость от нефти.
В рамках стратегии Vision 2030 Саудовская Аравия сделала ставку на развитие авиации, запуская амбициозные проекты: новые аэропорты, увеличение пассажиропотока и создание цифровой авиакомпании Riyadh Air.
✈️ Ключевые факты:
📍 330 млн пассажиров в год – цель Саудовской Аравии к 2030 году.
📍 100+ направлений по всему миру у Riyadh Air к 2030 году.
📍 4 000+ государственных и корпоративных клиентов IBM в сфере критической инфраструктуры.
Riyadh Air выбрала IBM для внедрения ИИ в авиаперевозки
Компания объявила о партнерстве с IBM Consulting для развертывания корпоративных ИИ-решений на базе watsonx – платформы, позволяющей обучать, настраивать и развертывать модели искусственного интеллекта.
IBM выступит системным интегратором, внедряя watsonx в ключевые процессы авиакомпании, включая:
✅ Улучшение клиентского сервиса с помощью виртуальных ассистентов.
✅ Оптимизацию работы сотрудников через ИИ-агентов.
✅ Усиление кибербезопасности и соблюдение нормативных требований.
Адам Букадида, CFO Riyadh Air:
«Наша цель – создать бесшовный, передовой и инновационный сервис для пассажиров. Мы расширяем границы, внедряем инновации и меняем правила игры в отрасли.»
Riyadh Air – первая цифровая авиакомпания
Как первая полностью цифровая авиакомпания, Riyadh Air делает ставку на передовые технологии. Уже заявлено о внедрении:
🔹 ИИ-помощников для автоматизированного взаимодействия с клиентами.
🔹 Интерактивных развлекательных систем в салонах самолетов.
🔹 Интеллектуальных решений для персонализации опыта путешествий.
Мохамад Али, старший вице-президент IBM Consulting:
«Интегрируя watsonx, Riyadh Air задает новый стандарт в авиаперевозках. Совместно мы создаем ИИ-экосистему, которая изменит авиацию в Саудовской Аравии и за ее пределами.»
Технологии в центре Vision 2030
ИИ-стратегия Riyadh Air напрямую связана с экономической трансформацией Саудовской Аравии, целью которой является превращение страны в глобальный авиационный узел с ежегодным пассажиропотоком в 330 млн человек.
IBM уже работает с 4 000+ организаций в финансовом, телекоммуникационном и медицинском секторах, а теперь усиливает свое присутствие в авиации Ближнего Востока.
Адам Букадида:
«Наша глубокая интеграция с IBM позволит Riyadh Air использовать ИИ для создания новой эпохи авиапутешествий – от персонализированного сервиса до оптимизированных полетов.»
ИИ меняет авиацию, и Riyadh Air с IBM – в числе лидеров этой революции.
