Adobe запускает ИИ-агентов для улучшения онлайн-маркетинга
Adobe объявила о запуске ряда искусственных интеллект-агентов, предназначенных для взаимодействия с пользователями на сайтах, предоставления предложений и помощи в планах покупок. Эти агенты являются частью крупного бизнеса Adobe в сфере цифрового маркетинга, который составлял четверть от ее $21.5 миллиардов доходов за последний финансовый год, и были анонсированы на мероприятии Adobe Summit 2025 в Лас-Вегасе.
Новые предложения
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Customer Journey Analytics
Эти инструменты направлены на помощь компаниям в создании профилей различных типов пользователей, посещающих их сайты, и адаптации их ИИ-опыта соответственно.
Персонализированный ИИ
Технология может анализировать, откуда пришел пользователь — из рекламы на TikTok или из веб-поиска — и использовать разные стратегии в зависимости от оценки возраста пользователя. Старший вице-президент Adobe по Experience Cloud Амит Ахуджа отметил, что предложения отвечают ожиданиям клиентов, желающих навигации по онлайн-присутствию компании с помощью чат-ботов в стиле ChatGPT.
Помощь для маркетологов
Другие предложения направлены на помощь маркетологам в разработке кампаний, включая рекомендации по достижению целей в цифровых продажах и помощь в их реализации. В прошлом маркетолог мог бы ожидать помощи от команды разработчиков для внесения изменений, отмечает Мехта. Nvidia на своей ежегодной конференции отметила, что переход к ИИ-агентам вероятно приведет к увеличению спроса на облачные вычисления.
